flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Результати незалежного опитування відвідувачів господарського суду Тернопільської області щодо якості його роботи.

13 квітня 2016, 16:36

  

         З 05.11.2015 р. по 15.01.2016 р. представниками громадської організації "Інтелектуальний штаб громадянського суспільства" в контексті реалізації проекту "Соціальне партнерство між громадськістю та судами Тернопільської області" проведено незалежне опитування відвідувачів (позивачів, відповідачів, адвокатів, прокурорів, юрист-консультів, офіційних представників та ін.) господарського суду  Тернопільської області.

Впродовж місяця науковці, представники громадськості та координатори проекту USAID "Справедливе правосуддя" здійснювали кількісний та якісний аналіз одержаних емпіричних матеріалів.

         Результати опитування було презентовано на Міжнародній науково-практичній конференції на тему "Україна в умовах реформування правової системи: сучасні реалії та міжнародний досвід" 8 квітня 2016 року в приміщенні юридичного факультету Тернопільського національного економічного університету на засідання секції на тему: "Судова реформа, як передумова успіху побудови правової держави", під час роботи якої учасникам конференції, представникам громадськості, керівникам судів, суддям, керівникам апаратів 20 судів нашої області та засобам масової інформації були доведені до відома підсумкові результати незалежного опитування відвідувачів 20-ти судів Тернопільської області.

        Згідно отриманих результатів опитування за 5-бальною шкалою середня оцінка якості роботи господарського суду Тернопільської області становить 4,14 бала.

     Переважна більшість респондентів (87,8%) в цілому оцінили якість роботи господарського суду Тернопільської області на «добре» або «відмінно», 8,4% вважають роботу суду посередньою, і лише 3,7% визнають роботу суду «поганою» або «дуже поганою».

 Найкраще у господарському суді Тернопільської області забезпечуються показники сприйняття роботи суддів: характерним є неупередженість та незалежність суддів (думка 90,9% відвідувачів); наявні належна підготовка до справи та знання справи (думка 93,8% опитаних); суддівський корпус проявляє коректність, доброзичливість і ввічливість до громадян (на погляд 96,2%); сторонам завжди надається можливість обґрунтовувати свою позицію (зазначає 95,7% осіб), а також судді чітко дотримуються процедури розгляду (на переконання 96,2% відвідувачів).

Одночасно, відвідувачами суду були висловлені і певні зауваження до організації роботи суду, які, на думку опитуваних, мають місце, проте, вирішення яких не завжди залежить лише від волі та можливостей виключно працівників суду.

Так, звернуто увагу на забезпечення реалізація вимог доступності суду, що пов'язано з нестачею паркувальних місць для автомобілів, неналежним облаштуванням суду для користування його послугами людьми з обмеженими можливостями зору, низькою можливість відвідувачів суду дозволити собі витрати на послуги адвоката чи юрист-консультанта.

 

Водночас, судом враховано та здійснюються заходи з усунення  причин, які стали підставою для нарікань відвідувачів і які суд здатен самостійно виправити.  

 

Оприлюднення результатів опитування відвідувачів щодо якості роботи судів Тернопільської області було висвітлено і у засобах масової інформації, зокрема, і на телебаченні.